Regulación y seguridad

Segregación del dinero de clientes

También llamadofondos de clientes segregados · segregación de fondos de clientes

La segregación del dinero del cliente es un mecanismo según el cual una empresa regulada mantiene los fondos elegibles de los clientes separados de su propio dinero operativo, normalmente en cuentas de cliente designadas y sujetos a normas de registro y conciliación.

Pasaporte de evidencias

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Fuentes
2
Registro actualizado
18 de agosto de 2026

Segregación del dinero de los clientes — definición, significado práctico, ejemplo y riesgo habitual de interpretación comprobados con el material de referencia enlazado

Definición comprobada

  • Definición y explicación en lenguaje sencillo de «Segregación del dinero de los clientes»
  • El ejemplo desarrollado y la distinción descrita en la nota de advertencia
  • Material de referencia: FCA — Dinero y activos de clientes, Manual de la FCA — CASS 7.13 Segregación del dinero de clientes

Usa el término correctamente

  • Lee los términos relacionados cuando una definición dependa de otro concepto del mercado
  • Consulta las especificaciones del contrato del bróker al aplicar el término a un producto concreto
  • Interpreta los ejemplos como explicaciones del funcionamiento, no como precios, previsiones ni asesoramiento de trading

Método. Revisión editorial de la definición, el ejemplo, los conceptos relacionados y 2 fuentes enlazadas. Los cálculos se comprueban directamente cuando la entrada contiene operaciones aritméticas

Alcance y límites de la investigación +
  • Esta entrada del glosario explica terminología y no evalúa un bróker, una cuenta de trading, una plataforma ni las condiciones del mercado en tiempo real
  • La redacción contractual y el tratamiento práctico pueden variar según los brókeres, centros de negociación, jurisdicciones y productos
Registro de cambios de la página +
  1. Se añadieron la autoría nominal, un registro de evidencias de la definición, comprobaciones de aplicación y una breve declaración sobre el alcance

Qué significa segregación del dinero de clientes

El objetivo es distinguir el dinero de los clientes de los activos de la firma y facilitar su devolución si la firma quiebra. Las normas varían: pueden definir qué saldos califican, dónde puede mantenerse el dinero, con qué frecuencia deben conciliarse los registros y cuándo pueden transferirse fondos a terceros. La segregación es un mecanismo de protección, no una garantía de que todos los clientes serán reembolsados con rapidez o íntegramente.

Para los traders, la cuestión clave no es solo si un broker anuncia “cuentas segregadas”. Conviene comprobar qué entidad jurídica mantiene la cuenta, qué normas sobre dinero de clientes aplica el regulador y si la protección cubre el producto y la clasificación del cliente pertinentes. La quiebra bancaria, un déficit, los costes de administración, las prioridades legales o un régimen inaplicable también pueden afectar a la recuperación.

Un broker recibe 10.000 $ que califican como dinero de clientes. Según sus normas aplicables, coloca los fondos en una cuenta bancaria designada para clientes en lugar de en su cuenta de gastos de oficina y concilia sus saldos internos de clientes con los registros bancarios. Si los registros muestran 10.000 $ adeudados a los clientes pero solo 9.900 $ en custodia, el déficit de 100 $ debe identificarse y abordarse conforme a las normas aplicables.

Preguntas frecuentes

¿La segregación del dinero de clientes garantiza el reembolso íntegro si quiebra un broker?+

No. Su finalidad es mejorar la protección separando los fondos del cliente del dinero de la firma, pero la recuperación puede depender del marco jurídico aplicable, la exactitud de los registros, los fondos disponibles, fallos de terceros, costes y el proceso de insolvencia.

¿La segregación cubre los beneficios y las pérdidas de posiciones abiertas de CFD o forex?+

No automáticamente. El tratamiento del margen, del beneficio o pérdida no realizado, de la garantía y del dinero transferido a contrapartes depende de las condiciones del producto y de las normas de dinero de clientes aplicables a la entidad concreta del broker.

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01FCA — Dinero y activos de clientes02FCA Handbook — CASS 7.13 Segregación del dinero de clientes